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Envío

Todo en nuestra tienda se elabora por encargo en Galicia, España, con el mejor equipo de costureras del planeta (sinceramente lo creemos). Por favor, comprende que nos llevará tiempo construir y elaborar tu artículo. Queremos que tu pieza sea de la más alta calidad posible. Théoro es todo lo contrario a la moda rápida. Es lenta, meticulosamente elaborada y los pedidos son muy limitados. Por favor, permite 4-6 semanas para el envío (probablemente antes) después de realizar tu pedido. Los retrasos en el envío no califican para reembolsos. Por el momento, no ofrecemos opciones de envío exprés, pero nos comprometemos a enviarte tu vestido lo más rápido posible.

Pedidos internacionales

Para pedidos internacionales, enviamos a través de servicios de paquetería Internacional. Las tarifas de envío internacionales varían según el país. Ten en cuenta que todos los pedidos se envían como Entrega con Impuestos no Pagados (DDU). El destinatario del envío es responsable de todos los impuestos y derechos adicionales al recibirlo. Las regulaciones para los impuestos y derechos de importación varían según los países.

Política de cambios & devoluciones

Reembolsaremos el importe no más tarde de 30 días a partir del día en que recibamos los artículos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para el pedido, y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones de devolución:

Queremos que todas estén felices con su compra, así que si hay problemas de tallaje después de la compra, por favor contáctanos dentro de las 72 horas posteriores a recibir tu vestido y haremos todo lo posible para ayudarte. Queremos que seas tan feliz usando Théoro como lo fuimos haciéndolo para ti, si no estás satisfecha te reembolsaremos tu dinero.

Para que los artículos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

*Los artículos fueron recibidos en los últimos 15 días.

*Los artículos deben estar en el embalaje original.

Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:

*Devolucion de artículos confeccionados según tus medidas específicas o claramente personalizados.

*El suministro de artículos que no sean aptos para su devolución debido a razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Devolución de bienes:

Eres responsable del costo y riesgo de devolvernos los artículos. Debes enviar los artículos a la siguiente dirección:

Lugar de Gulfín 16. 15638. Vilarmaior. España

No podemos hacernos responsables de los artículos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin recibir realmente los artículos o prueba de la entrega de devolución recibida.

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